Po kilku latach obowiązywania Krajowego Standardu Kontroli Jakości 1 (KSKJ 1) firmy audytorskie zebrały już istotne doświadczenia w projektowaniu i utrzymywaniu systemów zarządzania jakością. Przedmiotem wystąpienia będą kluczowe wyzwania praktyczne ujawnione w tym okresie – zarówno na etapie wdrażania, jak i bieżącego funkcjonowania systemu.
Wystąpienie łączy dwie perspektywy zawodowe prelegentki – biegłego rewidenta oraz certyfikowanego audytora systemów zarządzania ISO – co pozwala ukazać system zarządzania jakością nie tylko przez pryzmat formalnych wymogów KSKJ 1, lecz także sprawdzonych metodyk budowy, audytowania i doskonalenia systemów zarządzania, wypracowanych na gruncie norm ISO.
Omówione zostaną dobre praktyki konstruowania systemu zgodnego z KSKJ 1, skonfrontowane z nieprawidłowościami najczęściej identyfikowanymi przez Polską Agencję Nadzoru Audytowego w toku kontroli. Szczególna uwaga zostanie poświęcona obszarom generującym najwyższe ryzyko regulacyjne, w tym: zasadom świadczenia usług dodatkowych, obowiązkom wynikającym z przepisów o ochronie danych osobowych (RODO) oraz o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (AML), funkcjonowaniu firmy audytorskiej w ramach sieci, strukturze zarządczej, metodyce wykonywania badań, a także odpowiedzialności kierownictwa za system zarządzania jakością.
Prezentację uzupełnią wyniki prowadzonych przez prelegentkę badań naukowych nad funkcjonowaniem systemów zarządzania jakością w firmach audytorskich oraz wpływem praktyki nadzorczej na organizację i wykonywanie badań ustawowych. Uczestnicy otrzymają zestaw praktycznych rozwiązań wspierających skuteczne zarządzanie jakością oraz ograniczanie ryzyka naruszeń ujawnianych w postępowaniach kontrolnych.